Ольга, Казань
Уважаемое руководство Яркий кадр!
Прошу Вас отнестись к моему отзыву с вниманием и ответственностью за взятые на себя обязательства. Хочу рассказать о Вашей работе — альбомы, которые мы должны были получить до конца мая. 2 марта у нас была фотосъемка — не совсем удачная, поэтому переснимали некоторые фотографии 14 марта. И с данной даты мы так и не дождемся макета альбома . При уважительном общении с менеджером Яркий Кадр нам с каждым разом дают все новые сроки — июнь, июль и даже август. На просьбы прислать макет отвечают, что в Москве самоизоляция. Но данную работу можно выполнять удаленно!!! И совершенно некрасиво прикрываться в данном случае самоизоляцией. Складывается ощущение, что вы просто ничего не делаете!!! Мне как организатору альбомов Яркий кадр очень стыдно перед родителями за вашу работу! Прошу Вас отнестись с ответственностью и вниманием и решить нашу проблему — пришлите макет, мы будем его править, чтобы к печати он был согласован и осталось бы только напечатать.
Здравствуйте, Ольга!
Благодарим Вас за отзыв.
Приносим извинения от лица всей студии «Яркий кадр».
Макет Вам уже отправлен, надеемся в максимально возможные короткие сроки отдать вам готовые альбомы.
