Марина Наро-Фоминск

Добрый день, заказали в феврале в вашей компании альбомы на выпускной 11 класс, своевременно внесли предоплату.и вот 4 прошло уже месяца, но мы не знаем судьбу наших альбомов. Менеджер Наталья не отвечает на звонки, игнорирует, не предоставляет информацию. Прошу руководство компании выяснить и объяснить нам причину, по которой мы заказчики не можем получить свои альбомы